Contente
Determinados domínios, endereços IP, ou e-mails aparecem na lista negra do serviço de e-mail Hotmail. Ao tentar enviar ou receber mensagens no Hotmail, ou acessar ao Hotmail, certos usuários se deparam com mensagens de erro. Estas mensagens, muitas vezes, notificam o usuário de que seus endereços de IP foram bloqueados pelo Hotmail, por razões políticas, ou seu endereço IP recebeu queixas sobre e-mails provenientes a respeito dos mesmos. Para corrigir esta situação, você deve entrar em contato diretamente com a Microsoft.
Instruções
-
Vá para o fórum "Mail Delivery" (Entrega de correio) no Windows Live.
-
Clique no botão "Ask a Question" (Faça uma pergunta) para criar um post que será respondido por um representante da Microsoft.
-
Inclua o endereço de e-mail ou domínio que aparenta estar na lista negra.
-
Confirme se você recebe uma mensagem de devolução sempre que enviar um e-mail para qualquer conta do Hotmail.
-
Confirme se você é o administrador do domínio que está sendo bloqueado. Se você é, inclua o seu endereço de e-mail para contato. Um representante da Microsoft irá averiguar o problema, e provavelmente desbloquear o seu endereço de IP ou domínio.
