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Quando seu computador Dell mostra uma mensagem de erro onde lhe informa para pressionar F1 para reiniciar, ele não pode carregar o sistema operacional por alguma razão. Um problema no computador nem sempre pode ser rastreado a uma causa específica. Há alguns reparos comuns a serem tentados que podem fazer você passar deste ponto, para que o sistema carregue.
Disco rígido
É possível que o computador não consiga carregar o sistema operacional por ele não saber que há um disco rígido. Esta mensagem de erro pode ocorrer quando a unidade estiver corrompida ou não estiver se conectando corretamente. Se você desligar o computador e abrir o gabinete, é possível acessar os cabos e o disco rígido para testá-los. Após abrir o computador, recoloque o cabo flat que liga o disco rígido à placa-mãe. Se era esse o problema, o computador deve inicializar normalmente. Se não, remova o disco rígido e teste-o em outro computador. Se você receber a mesma mensagem de erro, a unidade está corrompida.
Diagnósticos da Dell
Os computadores Dell vêm com vários programas de diagnóstico e restauração. Se você tem o disco de restauração da Dell, tente colocá-lo em sua unidade de disco. Você pode precisar abrir a tela de configuração da BIOS e alterar a sequência de inicialização (boot), para que a unidade de disco fique no topo. Ao pressionar a tecla "F2", enquanto o computador é iniciado, ele lhe dará acesso à tela de configuração da BIOS. Com o disco na unidade, reinicie o computador. Quando o disco carregar para o menu, execute o aplicativo para restaurar o sistema. Isso deve resolver quaisquer problemas de configuração que você possa ter no Windows. Em seguida, verifique o disco rígido a procura de setores defeituosos, que nada mais são do que um ponto morto na superfície do disco. Se os seus arquivos de carregamento estão localizados em um setor defeituoso, o computador pode não encontrá-los.
Configurações padrões da BIOS
Você pode tentar alterar a BIOS novamente para a configuração padrão para verificar se o computador foi corrigido. Ao abrir a tela de configuração da BIOS, procure uma opção para restaurar as configurações padrões. O método varia. Por exemplo, em alguns sistemas, é preciso pressionar a tecla "F10". Procure na parte inferior da tela de configuração para obter instruções. Assim que restaurar as configurações, pressione a tecla "Esc" e selecione a opção de salvar as alterações. Se o problema era uma configuração anormal da BIOS, o computador deverá ser carregar o Windows na reinicialização.
Redefinir BIOS
Uma opção seria tirar o disco rígido de um computador funcionando e instalá-lo temporariamente na unidade problemática. Com sorte, a unidade temporária irá carregar o Windows, para que você possa redefinir a BIOS. Pode haver um conflito entre a BIOS e sistema operacional. Ao redefinir a BIOS em um sistema operacional, você elimina o problema. Em um Dell, você pressiona uma série de teclas para redefinir a BIOS. Antes de começar, verifique se as luzes das teclas "Caps", "Num" e "Shift" estão acessas. Enquanto pressiona a tecla "Alt", pressione a tecla "Tab" e a letra "E". Repita a sequência de teclas com a tecla "F" e depois com a "B". Após redefinir a BIOS, você poderá instalar o disco rígido original e tentar inicializar o computador.
